摘要：

一、選址：良好的位置，成功的一半  

  國外汽車服務連鎖店在總結(jié)其成功經(jīng)驗時，明確指出：分店的成功原因，第一是地點，第二是地點，第三還是地點。可見店址在連鎖經(jīng)營中的重要位置。它不僅事關創(chuàng)業(yè)伊始的起步成功而且為日后營銷策略的展開和品牌形象的樹立提供“用武之地”。開汽車快修店選址非常重要，一般情況，中高檔住宅區(qū)、大賣場等消費場所、交通要道都是不錯的選擇，但要定具體的位置，就要進行細致的調(diào)查，現(xiàn)在畢竟不是憑感覺做生意的時代，稍微的疏忽，就可能血本無歸。快修店不菲的投資是中小投資者交不起的學費，所以快修店的選址要經(jīng)過認真的調(diào)查。  

1、深入“群眾”  

65％以上的客戶具有定點和就近維修保養(yǎng)的習慣，對快修店來說，周圍的潛在的客戶資源是一筆寶貴的財富，是保證快修店經(jīng)營狀況穩(wěn)定和減少風險的重要因素之一。快修店經(jīng)營的輻射范圍較小，周圍的潛在客戶在某一種程度上對快修店的生存和發(fā)展起了很大的作用，所以快修店在選址時要深入“群眾”，建在一個潛在客戶較為集中的區(qū)域。  

在選址時，首先，在快修店所能輻射到的范圍之內(nèi)的個人、企業(yè)所擁有的車輛和快修店門口的車流量進行一個大概的統(tǒng)計，如果車輛的數(shù)量不足以支撐起快修店的日后的經(jīng)營時，最好重新進行選址。  

其次，除對快修店附近的車輛數(shù)量進行統(tǒng)計的同時，還要對附近車輛的狀況、使用年限、車型等進行一個簡單的了解，這些都決定了今后開展的業(yè)務主要內(nèi)容。  

再次，對快修店附近車輛的擁有者——車主有所了解，他們是日后企業(yè)業(yè)務范圍拓展的主要對象，他們的經(jīng)濟、經(jīng)營狀況、文化程度、以及對維修費用的償付能力，一定程度上影響快修店經(jīng)營的確定及其定價、檔次，并會影響快修店日后經(jīng)營狀況。

據(jù)調(diào)查65％以上的客戶具有定點和就近維修保養(yǎng)的習慣，發(fā)揮地緣優(yōu)勢，快修店在選址上更貼近潛在客戶群，自然在日后的競爭中占有先機。擁有廣泛的“群眾”，是快修店的生存之本。  

2、立足于競爭  

快修店地理位置的選擇應遵循以下原則:道路周圍容易看見,車輛進出方便；交通方便,靠近車站和停車場；有一定的停車泊位，地點費用經(jīng)濟。許多汽車服務連鎖企業(yè)對選址作出了如下建議：  

（1）汽車銷售聚點（街）；  

（2）車管所、運管處周圍；  

（3）洗車聚集點，加油站、賓館、停車場附近； （4）同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段；

（5）不須鬧市區(qū)，但要道路寬敞，車流量大，停車洗車自由方便；  

（6）店門口寬敞，但不能靠紅綠燈太近；  

（7）店面后有院子最佳；  

（8）如果店面臨街，一定要將指示牌做好，千萬不可省下這點投資。  

選址時關注地理位置的同時，對地段也要有一定的選址。快修店選址附近有其它汽車服務企業(yè)最好，能達到集群效應，帶動人氣，但不能為數(shù)過多。畢竟孤零零的汽車快修店很難吸引過往車輛太多的注意。但汽車服務企業(yè)的數(shù)量也不能為數(shù)過多，過多，容易造成區(qū)域市場的飽和，易形成價格的惡性競爭，難以提高快修店的盈利水平。  

選址以后，要對周圍的汽車服務企業(yè)進行一定的調(diào)查，進行市場細分和合理定位，確定快修店的主營業(yè)務，避免建立之初與其它汽車服務企業(yè)的正面沖突。對周圍汽車服務企業(yè)調(diào)查的內(nèi)容有如下幾個方面：  

●周邊企業(yè)業(yè)務結(jié)構(gòu)、主要客戶群體、服務車型  

●經(jīng)營特色、經(jīng)營檔次 

●維修質(zhì)量、配件渠道、技術設備  

●技術人員的素質(zhì)和數(shù)量、業(yè)務開發(fā)人員的素質(zhì)和經(jīng)驗、服務體系  

  并對這些方面進行分析，從而找到市場突破口，確定自己的業(yè)務結(jié)構(gòu)、經(jīng)營特色、經(jīng)營檔次。  

（本文由車境界經(jīng)營學堂提供，為經(jīng)銷商的成功鋪路助力）